Dizisoft : comment atteindre la performance industrielle ?

Dizisoft : comment atteindre la performance industrielle ?

Positionnée sur un marché mondial, la startup Dizisoft cible les entreprises équipées d’automates, de commandes numériques, de robots pour des productions de masse avec des enjeux cruciaux de productivité.

Le logiciel Diziscop réalise des acquisitions de données pour restituer les diagrammes de cycles des machines et analyser et corriger les dégradations de cycles. L’industrie automobile est un gros client représentant des enjeux énormes : la moindre dérive de temps entraîne des chutes de production catastrophiques. La valeur ajoutée de Diziscop réside en sa capacité à apporter un gain de temps et de fluidification de la production.

Le cœur du système ? Son mode de communication avec les équipements industriels. Pour pouvoir faire de l’acquisition de données, il faut bien maîtriser tous les protocoles de communication. Le challenge a consisté à trouver une équipe ayant des compétences en milieu industriel pour réaliser du développement de logiciel en C# et prendre en charge parallèlement la gestion de la partie communication. Certains protocoles sont des standards industriels mais il existe des cas particuliers tels les automates Siemens qui ont des réseaux propriétaires. Apitech a su dialoguer avec les constructeurs pour obtenir les informations techniques leur permettant de développer le protocole nécessaire.

“Le succès de la commercialisation du produit dépendait de leur capacité à tenir les engagements, respecter le coût et le délai. La première release stable chez le client est sortie en neuf mois et ses résultats vont au-delà des espérances. Le produit reste totalement ouvert en termes de développement et peut être enrichi de façon très flexible : l’éventail des fonctionnalités a été multiplié par deux selon Christophe R., le dirigeant de Dizisoft.

Node.js : de la performance pour les services web

Node.js : de la performance pour les services web

Créée en 2009, cette plateforme compatible avec les environnements Windows et Linux a conquis les développeurs Web expérimentés qui traitent un très grand nombre de requêtes même avec de tout petits volumes. Elle est de plus en plus utilisée par des grands comptes :

  • Ebay a developpé une passerelle HTTP basée sur Node.js.
  • LinkedIn se sert du framework comme interface pour ses applications mobiles.
  • Paypal a developpé un serveur pour tous les développements de leurs applications web. La migration d’une douzaine de ses applications a été amorcée.
  • General Electric utilise Node.js pour développer une interface utilisateur commune à toute l’entreprise.
  • Dow Jones a développé une large gamme d’outils qui tournent exclusivement sur Node.js dont la version mobile du Wall Street Journal.
  • 53% du trafic de Walmart est traité par Node.js.

Une prise en main rapide

Node.js contient une bibliothèque de serveurs HTTP intégrée permettant de faire tourner un serveur web sans recourir à une infrastructure externe lourde comme Apache. Il utilise la machine virtuelle V8 (V8 JavaScript engine), un moteur Javascript open source développé par Google. Parmi ses avantages, Node.js bénéficie d’une très bonne montée en charge, son langage (JavaScript) est connu de tous et rend cohérente la programmation côté serveur et côté client.

Des gains de performances spectaculaires

Malgré une maturité moindre que PHP par exemple, les performances notables de Node.js font qu’un grand compte comme Groupon a repensé son architecture pour des raisons de performance et de rapidité de développement.

“Les tests de performances en production sur du matériel identique ont montré que l’application Node.js était 35% plus rapide que son équivalent Java” Jeff Harrell, Directeur de l’ingénierie chez Paypal.

Un cas concret avec DELL France

GIGS France, entité service de DELL France, a choisi Node.js pour accompagner la filiale développement d’un grand nom du CAC 40 dans la mise en oeuvre d’une application Web métier remplaçant une solution bureautique vieillissante et limitée.

L’outil développé répond pleinement aux besoins importants de charge : 3 000 utilisateurs internes et plus de 50 000 externes. Il fonctionne en interopérabilité avec SharePoint et Office Web Application qui sont utilisés pour fournir les fonctionnalités de gestion électronique des documents de l’application.

Si vous désirez réellement donner un coup d’accélérateur à vos applications, venez donc consulter Apitech, qui se positionne en expert sur le sujet.

Modernisez l’interface web de votre messagerie

Modernisez l’interface web de votre messagerie

L’enjeu était de taille pour les équipes technique du MEDDE et du MLET qui devaient moderniser la suite collaborative Mélanie 2 basée sur Horde 3, afin de mieux servir leurs 55 000 agents. Il leur fallait une solution libre évolutive, devant faire face à de fortes contraintes de maîtrise des coûts, de déploiements et de maintien des conditions opérationnelles actuelles.

Accompagnés par Apitech, des tests de charge ont démontré d’excellentes performances en période de pointe : en moyenne, la charge était de 5 fois moins importante qu’avec Horde pour les mêmes services d’accès aux données personnelles et partagées (contacts, agendas, notes et tâches), de gestion de l’annuaire et du compte utilisateur. De plus, la plateforme Roundcube supporte 3 fois plus d’utilisateurs par serveur.

Roundcube repose sur une communauté active depuis près de 10 ans et compte parmi ses utilisateurs le Massachussets Institute of Technology (70 000 utilisateurs) ou l’hébergeur Gandi. Plus d’informations sur http://roundcube.net/.

Les points forts de Roundcube :

  • Une meilleure utilisation des ressources matérielles pour héberger plus d’utilisateurs.
  • Un produit modulaire facilitant l’intégration d’applications externes (plug-ins) et réduisant la complexité des changements de versions.
  • Une interface utilisateur fluide, moderne et personnalisable.
Réactivité, créativité, évolutivité pour une messagerie d’envergure nationale

Réactivité, créativité, évolutivité pour une messagerie d’envergure nationale

Témoignage de Patrick C., responsable du Pôle National d’Expertise Annuaire et Messagerie du Ministère de l’Ecologie, du Développement Durable et de l’Energie, à propos de l’expertise Apitech dans le domaine des Annuaires et des Messageries.

La mutualisation des moyens informatiques apporte un cortège de défis cruciaux à relever pour les services techniques des divers ministères qui doivent offrir des solutions performantes et innovantes notamment auprès de l’entité de référence : la DINSIC (Direction Interministérielle des Systèmes d’Information et de Communication).

Partenaire reconnu, Apitech participe aux travaux d’architecture, de réalisation de composants logiciels, de prestations de service en supervision de niveau 2 sur les sujets d’annuaires, de messagerie (serveur, client) et de synchronisation de terminaux mobiles.

Le pôle National assure la maîtrise d’oeuvre complète de l’annuaire et de la messagerie du Ministère, c’est à dire qu’il prend en charge la conception, le développement, la mise en production et l’assistance de solutions réalisées autour de logiciels libres. Les évolutions futures dans ces domaines sont très vastes et en mutation perpétuelle avec des problèmes de sécurité complexes générés par l’utilisation croissante des périphériques d’accès.

D’autre part, les volumes d’informations sont en augmentation constante : le Pôle National doit gérer 100 000 boîtes aux lettres, un annuaire avec 500 000 entrées et un flux avoisinant le million de messages au quotidien. “L’expertise d’Apitech autour de l’email (routage, antivirus, antispam se révèle précieuse dans ce contexte” confie Monsieur Chaleat. En effet, l’usage de la messagerie et des agendas étant en progression régulière, une réactivité maximum est nécessaire pour que les défauts éventuels de fonctionnement soient totalement transparents. Parallèlement, le Pôle National doit également répondre à des appels à projets de la DINSIC relatifs à un annuaire fédérateur et à l’hébergement de boîtes aux lettres d’autres ministères, destinés à faire face à la nouvelle organisation territoriale de l’Etat pour soutenir les évolutions économiques et administratives du pays.

“Par sa sensibilité technique, sa réactivité aux évolutions constantes du monde informatique et sa force créatrice pour s’approprier des nouvelles technologies issues du monde du logiciel libre, Apitech a su pleinement répondre à nos enjeux de performances et de fiabilité. Son apport par exemple en matière de synchronisation de téléphones ou d’intégration d’interfaces web est indéniable. C’est un partenaire solide qui présente une continuité dans l’apport d’expertise” selon Monsieur Chaleat.

“Nous apprécions leur capacité à s’approprier rapidement les technologies liées aux infrastructures LDAP complexes, aux clients Mozilla Thunderbird, ainsi qu’à la mise en place de serveurs CalDAV pour les échanges de contacts ou d’agendas”.

Devenez ActiveSync compliant avec Z-Push

Devenez ActiveSync compliant avec Z-Push

ActiveSync est un des protocoles de synchronisation mobile les plus utilisés. Contrairement à la plupart de ses concurrents, il est nativement présent sur la majorité des smartphones du marché. Il supporte le push pour tous les services synchronisés (e-mail, calendriers, contacts, …). De plus, la configuration sur les téléphones est simplifiée, grâce à des technologies comme l'”autodiscover”.

Z-Push est un projet open-source permettant de déployer une interface ActiveSync. Il est adaptable pour se connecter à un backend (serveur IMAP, webmail, messagerie atypique, …). La version 2 de Z-Push apporte le support d’ActiveSync 14. Cette nouvelle version permet notamment la gestion de politiques de sécurité sur le mobile (verrouillage du téléphone, cryptage des données, …).

Avec l’abandon annoncé par Google de leur serveur ActiveSync, le 31 juillet 2013, mettre en place son propre serveur de synchronisation ActiveSync est une décision stratégique. En effet, aucun autre protocole de synchronisation n’atteint encore le niveau de fonctionnalités d’ActiveSync. Or, les besoins en synchronisation des utilisateurs continuent d’augmenter, et ActiveSync reste la solution universelle pour synchroniser les appareils iOS, Android, Windows Phone ou autres.

Mozart, un ERP propriétaire complet pour Emalec

Mozart, un ERP propriétaire complet pour Emalec

Retour sur les actions menées avec la société EmalecEmalec est spécialisée dans la maintenance technique multisites en 7 langues et en 24×7. En 2001, cette société d’une quinzaine de personnes n’était pas encore équipée en informatique de gestion. Elle a souhaité depuis maîtriser l’ensemble de son opérationnel et de ses développements au travers d’outils sur-mesure, gages d’avantage concurrentiel. Retour avec Jean J., son président, sur les choix stratégiques d’une belle “success story” désormais riche de 300 collaborateurs, à laquelle Apitech est fière d’avoir contribué.

La maîtrise de son outils permet à Emalec de faire face à des contraintes multiples en termes de service, de qualité, de réactivité, et de traçabilité. Pour gérer 300 000 interventions et actions à l’année en multilingue, c’est indispensable. Des problématiques de redondance, de sécurité et de sauvegarde sont courantes. La société suit également les évolutions des outils web (tablettes).

La volonté de départ a consisté à se focaliser sur des développements spécifiques plutôt que de choisir un produit sur étagère. C’est ainsi qu’à été conçu le système “Mozart”, un ERP propriétaire qui permet à Emalec de gérer l’ensemble de ses interventions (plus de 18 000 sites en France et Europe) ainsi que le fonctionnement au quotidien de l’entreprise.

“C’est l’expérience qui m’a guidé vers ce choix” explique Monsieur J. “J’ai testé par le passé 4 ou 5 outils de GMAO mais il s’est très vite avéré qu’ils n’étaient pas adaptés à nos besoins dans le domaine du bâtiment. Les outils sur étagère sont beaucoup trop complets, un faible pourcentage de leurs fonctionnalités est exploité et ils ne sont pas du tout conviviaux. Bien que souvent vendus à un tarif attractif, le coût de la maintenance devient vite prohibitif et la réactivité du support n’est que rarement au rendez-vous”.

Cet ERP d’entreprise devait répondre parfaitement aux contraintes opérationnelles d’Emalec, qui étaient aussi celles de ses clients. L’outil devait être le plus flexible possible pour gérer toutes sortes de problématiques techniques de maintenance (réparation de serrures, de rideaux métalliques, réparation de fuites etc) émanant d’un éventail très large de métiers (parmi ses clients, citons par exemple Auchan, Bouygues, …)

Pour Monsieur J., les entreprises qui n’ont pas de culture informatique optent souvent par défaut pour des outils du commerce mais elles en pâtissent par la suite. Dans le bâtiment, il faut répondre à de nombreuses demandes de mises à jour, de maintenance préventive ou corrective. Il est primordial que la prise de décision soit facile et qu’une vision synthétique apparaisse au travers d’un outil convivial.

Par ailleurs, Emalec s’oriente de plus en plus vers le “facility management”, en intégrant la notion de durée et en prenant en compte tous les services techniques périphériques de ses clients. De plus en plus de clients externalisent en effet leur gestion de patrimoine.

Apitech a su cerner les attentes d’Emalec lors de la constitution détaillée du cahier des charges, ils connaissent parfaitement nos besoins et savent anticiper nos évolutions. Un partenariat de confiance s’est développé car il y a eu une réelle vision sur la durée. Flexibilité, écoute, souplesse et respect de confidentialité en sont les maîtres-mots“.